privacystatement

Privacyverklaring Energiewaaier.nl

Laatste update: 26 mei 2025

Bij Energiewaaier.nl vinden we het belangrijk dat jouw persoonsgegevens veilig worden behandeld. In dit document leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.

Wie is verantwoordelijk?

Energiewaaier.nl, gevestigd te Capelle aan den IJssel, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens. Voor vragen kun je mailen naar info@energiewaaier.nl.

Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Bij het plaatsen van een bestelling verwerken wij:

• Naam en adres → voor levering

• E-mailadres → voor orderbevestigingen, updates en eventueel nieuwsbrieven

• Telefoonnummer (optioneel) → voor vragen over je bestelling

• Betaalgegevens → via onze betaalproviders om de betaling te verwerken

We gebruiken deze gegevens voor:
✅ Afhandeling van de bestelling
✅ Verzending van je producten
✅ Klantenservice en ondersteuning
✅ Verbetering van onze website via geanonimiseerde analyses

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• Sterke wachtwoorden en toegangsbeveiliging

• Versleutelde opslag en SSL-beveiliging

• Contracten met externe partijen (verwerkers) volgens de AVG

Gegevens delen met derden

We delen jouw gegevens alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld met:

• Betaalproviders → voor afhandeling van betalingen

• Bezorgdiensten → voor het versturen van je bestelling

• WebwinkelKeur → voor het verzamelen van beoordelingen

Met deze partijen hebben wij duidelijke afspraken gemaakt over hoe zij met jouw gegevens omgaan.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je hebt het recht om jouw gegevens over te dragen aan een andere partij.
Mail hiervoor naar info@energiewaaier.nl. Binnen 30 dagen krijg je een reactie. Houd er rekening mee dat overdracht gevolgen kan hebben voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld als veilige koppelingen niet meer gegarandeerd zijn.

Beoordelingen via WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur.

• Als je een review plaatst, worden je naam en e-mailadres gekoppeld aan de bestelling.

• WebwinkelKeur publiceert je naam bij de review.

• Je kunt worden benaderd door WebwinkelKeur om een toelichting te geven.

• Wij geven alleen je gegevens door aan WebwinkelKeur voor dit doel en zij beschermen jouw gegevens volgens hun eigen beleid.

Wij geven geen cadeaus, kortingen of andere beloningen in ruil voor reviews.

Bewaartermijnen

• Factuur- en bestelgegevens → 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

• Nieuwsbriefinschrijving → zolang je ingeschreven bent (je kunt je op elk moment afmelden)

• Overige gegevens → zo kort mogelijk, daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd

Jouw rechten

Je hebt het recht op:
✔ Inzage in je gegevens
✔ Correctie van onjuiste gegevens
✔ Verwijdering (voor zover toegestaan)
✔ Bezwaar tegen verwerking
✔ Overdracht van gegevens

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Mail ons op info@energiewaaier.nl.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor:

• Functionele werking van de webshop

• Analyse (bijv. via Google Analytics)

• Marketing (alleen met jouw toestemming)

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen in de instellingen op onze website.

Echtheid van reviews

Wij vinden het belangrijk dat reviews een eerlijk en betrouwbaar beeld geven van onze producten en service. Daarom werken wij met WebwinkelKeur voor het verzamelen en beheren van beoordelingen.

• Onafhankelijke plaatsing: Alle reviews worden onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur.

• Geen beloningen: Klanten ontvangen geen beloningen, cadeaus of kortingen in ruil voor het schrijven van een review.

• Controle op echtheid: WebwinkelKeur heeft maatregelen genomen om de echtheid van reviews te waarborgen. Hoe dit werkt, kun je nalezen op de website van WebwinkelKeur.

• Toelichting mogelijk: WebwinkelKeur kan klanten benaderen om een toelichting op hun review te geven, ter waarborging van de betrouwbaarheid.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen om websitebezoek te analyseren. Gegevens worden maximaal 38 maanden bewaard.
Wil je niet gevolgd worden? Gebruik dan de Google Analytics Opt-out browserextensie.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via e-mail (als je een account hebt). Bekijk regelmatig deze pagina voor de actuele versie.

Contact

📩 E-mail: info@energiewaaier.nl
🌐 Website: www.energiewaaier.nl